Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Richtlinien für Rücksendungen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Artikeln nicht zufrieden sind, können Sie sie in unbenutztem Zustand und ungeöffneter Verpackung innerhalb von 14 Tagen gegen einen vollständigen Ersatz oder eine Rückerstattung zurückgeben. Sollte der Artikel jedoch beschädigt sein, nicht funktionieren oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.
Wenn Ihr Paket aus irgendeinem Grund nicht ankommt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder senden es erneut. Eine vollständige Rückerstattung der tatsächlichen Kosten des Pakets oder eine erneute Lieferung desselben Produkts/derselben Produkte. Kunden haben die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten oder ihre Bestellung erneut zu versenden.
Wenn eine Abholung erforderlich ist, wird diese nur an einem Wochentag zu den üblichen Geschäftszeiten durchgeführt. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Abholung nicht anwesend sein können, können die Waren an einem sicheren Ort aufbewahrt werden.
Umtausch
Der Umtausch ist innerhalb der EU kostenlos; die Versandkosten für den Umtausch werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Wir erstatten Ihnen den Differenzbetrag, wenn Sie gegen einen günstigeren Artikel umtauschen; ist der Ersatzartikel teurer, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Nachzahlung zu vereinbaren.
Stornierung der Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem sie aufgegeben wurde oder bevor sie versandt wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Grund für die Stornierung. Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Wenn wir Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt bereits verschickt haben, wird Ihre Anfrage als Rückerstattung behandelt und unterliegt unseren Richtlinien.
Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die Sie gewählt haben. Erstattungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Bei Rücksendungen kann dies bis zu 3 Tage dauern. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen in geschäftigen Zeiten länger dauern können, aber nie länger als 5 Tage.
Bei Cannabis Man stehen die Sicherheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte an erster Stelle. Wir speichern keine finanziellen Daten auf unseren Servern und alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Kanäle.
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